据国外媒体报道，艾默生网络能源有限公司（Emerson Network Power）刚刚发布了一份有趣的调查报告，该报告名为《最需要随时待命的IT职位》（The Most Always-On IT Jobs）。该公司调查采访了亚洲、欧洲、拉丁美洲和美国的792名IT从业人员。其中，衡量IT职位是否“苛刻”的标准是，在这些职位上，IT从业人员必须始终能够做到随叫随到，必须始终保持饱满的工作激情，而且他们的工作还必须始终做到准确无误。前10名“随时待命”的IT职位如下所述。
有意思的是，它们包含有大多数主要的IT职位。艾默生公司指出，所有的IT职位都属于高度“待命”的工作，如果最高的待命等级为100分，那么这些IT职位的平均分为71分。该调查还发现，在每周168个小时中，IT从业人员需要工作119个小时。而且，IT职位越高，他们就越需要“随时待命”。
1.常务董事/行政主管：担任这种高级职务的受访者均称，他们会同时操作多个项目，他们的工作要求更高级的知识。他们必须确保项目成功，因为他们的工作要求较高。这些IT人才必须手脑并用，处理其职务中的各个方面：战略、运营和技术。
2.IT采购经理：对于这些人来说，电话铃声从来没有断过。这些随时待命的IT从业人员必须面对多重压力：应付苛刻的客户（通常在国际上的不同时区）、紧跟最新设备以及满足同事的紧急需求。
3.CIO（首席信息官）：在调查中，CIO们声称，他们需要“同时处理多个项目，并迅速做出重大决策。而且，他们随时可能需要做出决策。”还有CIO称，他们必须随时能够接听紧急电话，即使是在度假期间，也必须能随时被联络到。该职位的要求还包括激励和安排其他员工的工作，确保团队的所有成员发挥自己的潜力，并“让所有人跟上项目的进度”。
4.IT经理/主管：这个职务上的人，可能会随时被叫去扑火或做例行工作，即使是在晚上或周末。受访者称，IT经理/主管的职责要求还包括同时处理多项事务、迅速解决问题以及始终精神饱满地投入工作。
5.IT运营经理：在IT运营部门工作的受访者还拥有其他很多头衔，包括技术员、经理、分析师、运营商和运营专家。他们的工作压力很大，时间总是非常紧迫，而且在下班后还必须能及时处理各种突发事件。
6.数据中心经理：这也是一个要求较高知识水平的工作，在这个职务上的人“必须承担多重职责，应对很大的压力”。例如，在“多重任务”排名中，数据中心经理排在第三位；在“随叫随到”方面，排在第四位；在“迅速反应”方面，排在第五位。
7.工程师：该职位的要求包括技术熟练、反应迅速、良好的沟通技能和时间管理技能以及构造和设计能力。
8.IT安全专员：制定紧急方案是此项职位的典型要求。与此同时，89%的安全专员同意或强烈同意，他们需要迅速做出重要的决定，这在所有IT职位中是得分最高的。在另一方面，这些IT从业人员在迅速反应方面的得分最低。大约57%的接受调查的IT安全专员称，事情的成败往往取决于他们控制范围以外的因素。虽然掌控情况和负起责任会要求他们随时待命，但是缺乏控制可能会让担任此职务的人感到挫折。
9.应用/软件开发者：这个类别的专业人才反映，他们没有时间来打磨质量（33%），没有时间来周全地考虑事情（26%）。该职位的要求包括为工作场所或行业开发新的应用程序，其中涉及到很多非常复杂的问题。因此，不足为奇的是，约为87%的受访者称，别人非常依赖于他们的工作。
10.数据库经理：针对数据库经理的调查结果表明，他们与应用程序/软件开发者一样处于随时待命状态。大约87%的数据库经理称，“别人非常依赖于他们的工作。”58%的数据库经理认为他们没有时间改进工作质量，47%的数据库经理称他们没有时间进行周全考虑。
