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IT外包服务

时间:2014-02-10 15:39:28 来源:
 IT外包是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下,将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。
     深入的讲还包括高技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务,协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平,选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处,根据有关部门的研究数据显示可以节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使公司更专注于自己的核心业务,并且可以获得更为专业,更为全面的稳定热情服务。
     市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。
     通过外包 ,您可以:
     1.减少间接费用,免费资源
     2.避免资本开支
     3.提高效率
     4.卸载非核心职能
     5.获取专门技能
     6.储存的人力资源和培训费用
     7.降低营运成本
     8.改进的速度和服务
     9.建立长期战略关系,与世界一流服务供应商获得竞争优势
     10.加强战术和战略优势
     11.聚焦于战略思维,流程再造和管理的贸易伙伴关系
     12.您的蔓延风险
     13.提供最优质的产品和服务
     14.可靠和创新
     15.提供增值服务
     16.提高客户满意度
     17.避免的成本,追逐技术
     18.杠杆供应商的大量投资,在技术,方法和人
     19.受益于供应商的专业知识,解决问题,为各种客户类似的规定
     20.焦点稀缺资源对时间紧迫的项目,如应用重组
     21.获取所需要的项目管理和执行咨询的专门知识,随着获取最佳做法和行之有效的方法
     22.减少的风险,技术陈旧和提高效率,巩固和集中职能
     23.跟上和影响减到最低的急剧变化,应用程序和标准
     24.延长达成更多的贸易伙伴,迅速和有效率
     25.减低整体的IT管理的负担,同时保留控制的战略决策
     服务包含的内容
     1.IT基础架构管理
     2.局域网的维护于改造
     3.桌面系统维护
     4.软件故障的维护
     5.IT环境管理
     6.IT资源管理
     7.IT环境分析,优化,安全管理
     8.桌面系统的优化
     9.系统资源的管理
     10.为企业的ERP系统的建立、运作、和管理以及企业其他信息化的建设提供咨询及建议
     11.为企业提供网络以及相关软件的使用培训
     12.预防性定期维护
     13.紧急故障处理
     14.远程电话支持服务
     15.专人驻场式服务

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